Réckgängegsrichtlinnen
Mir beméien eis, d'Zefriddenheet vun eise Clienten ze gewäerleesten. Falls Dir mat Ärem Kaf net komplett zefridden sidd, si mir fir Iech do. Lest w.e.g. eis Réckgängegsrichtlinnen:
Recht op Réckgängeg:
Réckgängeger sinn bannent [7 Deeg] vum Kafdatum méiglech. Fir fir e Réckgängeg berechtegt ze sinn, muss d'Produit oder de Déngscht onbenotzt a am selwechten Zoustand wéi bei der Liwwerung sinn. Wann Är Ufro guttgeheescht gëtt, gëtt Är Réckgängeg veraarbecht an e Gutschrëft gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder d'original Zuelungsmethod bannent engem bestëmmten Zuel vun Deeg gemaach. Verspéit oder feelend Réckgängeger: Falls Dir nach keen Réckgängeg kritt hutt, kontrolléiert w.e.g. éischt Är Bankkont. Kontaktéiert dann Är Kreditkaartgesellschaft, well et e puer Zäit dauere kann, bis Är Réckgängeg offiziell verbucht gëtt. Kontaktéiert duerno Är Bank. Oft gëtt et eng gewëss Veraarbechtungszäit, ier e Réckgängeg verbucht gëtt. Wann Dir dat all gemaach hutt an nach ëmmer keen Réckgängeg kritt hutt, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer eis Plattform. Spezialubidden: Nëmme reegelméisseg bepräiste Produkter kënne zeréckginn ginn. Spezialubidden kënnen net zeréckginn ginn.
Réckgängeger sinn bannent [7 Deeg] vum Kafdatum méiglech. Fir fir e Réckgängeg berechtegt ze sinn, muss d'Produit oder de Déngscht onbenotzt a am selwechten Zoustand wéi bei der Liwwerung sinn. Wann Är Ufro guttgeheescht gëtt, gëtt Är Réckgängeg veraarbecht an e Gutschrëft gëtt automatesch op Är Kreditkaart oder d'original Zuelungsmethod bannent engem bestëmmten Zuel vun Deeg gemaach. Verspéit oder feelend Réckgängeger: Falls Dir nach keen Réckgängeg kritt hutt, kontrolléiert w.e.g. éischt Är Bankkont. Kontaktéiert dann Är Kreditkaartgesellschaft, well et e puer Zäit dauere kann, bis Är Réckgängeg offiziell verbucht gëtt. Kontaktéiert duerno Är Bank. Oft gëtt et eng gewëss Veraarbechtungszäit, ier e Réckgängeg verbucht gëtt. Wann Dir dat all gemaach hutt an nach ëmmer keen Réckgängeg kritt hutt, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer eis Plattform. Spezialubidden: Nëmme reegelméisseg bepräiste Produkter kënne zeréckginn ginn. Spezialubidden kënnen net zeréckginn ginn.
Wéi Dir e Réckgängeg ubidden:
Fir e Réckgängeg anzuleeden, kontaktéiert w.e.g. eisen Clienteservice iwwer eis Plattform per WhatsApp oder Kontaktformular mat Ärer Bestellnummer an enger detailléierter Erklärung vum Grond fir d'Réckgängegsufro. Eis Team wäert Är Ufro iwwerpréiwen an bannent [7 Aarbechtsdeeg] äntweren.
Fir e Réckgängeg anzuleeden, kontaktéiert w.e.g. eisen Clienteservice iwwer eis Plattform per WhatsApp oder Kontaktformular mat Ärer Bestellnummer an enger detailléierter Erklärung vum Grond fir d'Réckgängegsufro. Eis Team wäert Är Ufro iwwerpréiwen an bannent [7 Aarbechtsdeeg] äntweren.
Réckgängegsprozess:
Soubal Är Réckgängegsufro guttgeheescht gouf, gëtt e Gutschrëft automatesch bannent 2 Deeg op Är original Zuelungsmethod gemaach.
Soubal Är Réckgängegsufro guttgeheescht gouf, gëtt e Gutschrëft automatesch bannent 2 Deeg op Är original Zuelungsmethod gemaach.
Verspéit oder feelend Réckgängeger:
Falls Dir bannent der uginn Zäit keen Réckgängeg kritt hutt, kontrolléiert w.e.g. éischt Är Bankkont. Kontaktéiert Är Kreditkaartgesellschaft, well et e puer Zäit dauere kann, bis Är Réckgängeg offiziell verbucht gëtt. Wann Dir dat all gemaach hutt an nach ëmmer keen Réckgängeg kritt hutt, kontaktéiert eis w.e.g.
Falls Dir bannent der uginn Zäit keen Réckgängeg kritt hutt, kontrolléiert w.e.g. éischt Är Bankkont. Kontaktéiert Är Kreditkaartgesellschaft, well et e puer Zäit dauere kann, bis Är Réckgängeg offiziell verbucht gëtt. Wann Dir dat all gemaach hutt an nach ëmmer keen Réckgängeg kritt hutt, kontaktéiert eis w.e.g.
Speziell Virhältnesser:
Mir verstinn, datt et aussergewéinlech Virhältnesser kann ginn, bei deene e Réckgängeg iwwer eis Standardrichtlinn eraus néideg ass. Kontaktéiert eis direkt, fir speziell Situatiounen ze bespriechen.
Mir verstinn, datt et aussergewéinlech Virhältnesser kann ginn, bei deene e Réckgängeg iwwer eis Standardrichtlinn eraus néideg ass. Kontaktéiert eis direkt, fir speziell Situatiounen ze bespriechen.
Ännerungen vun de Réckgängegsrichtlinnen:
Plex Plus IPTV behält sech d'Recht vir, dës Réckgängegsrichtlinnen all Moment ze änneren oder ze aktualiséieren. All Ännerungen trët direkt a Kraaft, wann se op der Websäit publizéiert ginn. Är Zefriddenheet huet fir eis Prioritéit, an mir bedanken eis fir Äert Verständnis vun eise Réckgängegsrichtlinnen. Bei Froen oder Bedenken kontaktéiert w.e.g. eisen Clienteservice.
Plex Plus IPTV behält sech d'Recht vir, dës Réckgängegsrichtlinnen all Moment ze änneren oder ze aktualiséieren. All Ännerungen trët direkt a Kraaft, wann se op der Websäit publizéiert ginn. Är Zefriddenheet huet fir eis Prioritéit, an mir bedanken eis fir Äert Verständnis vun eise Réckgängegsrichtlinnen. Bei Froen oder Bedenken kontaktéiert w.e.g. eisen Clienteservice.