Terugbetalingsbeleid
Wij streven ernaar om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, staan wij voor u klaar. Lees alstublieft ons terugbetalingsbeleid:
Recht op terugbetaling:
Terugbetalingen zijn mogelijk binnen [7 dagen] na de aankoopdatum. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het product of de dienst ongebruikt en in dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een tegoed automatisch binnen een bepaald aantal dagen op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort. Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen: Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst opnieuw uw bankrekening. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Neem vervolgens contact op met uw bank. Vaak is er een bepaalde verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via ons platform. Speciale aanbiedingen: Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Speciale aanbiedingen kunnen niet worden terugbetaald.
Terugbetalingen zijn mogelijk binnen [7 dagen] na de aankoopdatum. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet het product of de dienst ongebruikt en in dezelfde staat zijn als bij ontvangst. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt een tegoed automatisch binnen een bepaald aantal dagen op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort. Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen: Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst opnieuw uw bankrekening. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Neem vervolgens contact op met uw bank. Vaak is er een bepaalde verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via ons platform. Speciale aanbiedingen: Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Speciale aanbiedingen kunnen niet worden terugbetaald.
Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen:
Om een terugbetaling in te dienen, neem dan contact op met onze klantenservice via ons platform via WhatsApp of het contactformulier met uw bestelnummer en een gedetailleerde uitleg van de reden voor het terugbetalingsverzoek. Ons team zal uw verzoek beoordelen en binnen [7 werkdagen] reageren.
Om een terugbetaling in te dienen, neem dan contact op met onze klantenservice via ons platform via WhatsApp of het contactformulier met uw bestelnummer en een gedetailleerde uitleg van de reden voor het terugbetalingsverzoek. Ons team zal uw verzoek beoordelen en binnen [7 werkdagen] reageren.
Terugbetalingsproces:
Zodra uw terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, wordt een tegoed automatisch binnen 2 dagen op uw oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.
Zodra uw terugbetalingsverzoek is goedgekeurd, wordt een tegoed automatisch binnen 2 dagen op uw oorspronkelijke betaalmethode teruggestort.
Vertraagde of ontbrekende terugbetalingen:
Als u binnen de aangegeven periode geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Als u binnen de aangegeven periode geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het enige tijd kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Als u dit allemaal heeft gedaan en nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Bijzondere omstandigheden:
Wij begrijpen dat er bijzondere omstandigheden kunnen zijn waarin een terugbetaling buiten ons standaardbeleid nodig is. Neem rechtstreeks contact met ons op om bijzondere situaties te bespreken.
Wij begrijpen dat er bijzondere omstandigheden kunnen zijn waarin een terugbetaling buiten ons standaardbeleid nodig is. Neem rechtstreeks contact met ons op om bijzondere situaties te bespreken.
Wijzigingen in het terugbetalingsbeleid:
Plex Plus IPTV behoudt zich het recht voor om dit terugbetalingsbeleid te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd. Uw tevredenheid heeft voor ons prioriteit, en wij danken u voor uw begrip van ons terugbetalingsbeleid. Voor vragen of opmerkingen neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice.
Plex Plus IPTV behoudt zich het recht voor om dit terugbetalingsbeleid te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd. Uw tevredenheid heeft voor ons prioriteit, en wij danken u voor uw begrip van ons terugbetalingsbeleid. Voor vragen of opmerkingen neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice.